FORMAS DE ENVIO
Enviamos para todo o Brasil, com frete calculado a partir do seu CEP.
Clientes de Ipatinga ou região podem retirar no nosso endereço (combinar antecipadamente pelo WhatsApp) ou solicitar a entrega em seu endereço (é cobrado taxa de entrega).
Os envios dos produtos fora da nossa região serão realizados através dos Correios ou transportadoras, muito bem embalados, com segurança.
Todos os envios tem código de rastreio completo, permitindo o acompanhamento real da encomenda.
Os nossos prazos não contemplam o prazo de envio dos Correios.
Os Correios fazem 2 e 3 tentativas de entrega, respectivamente. Caso ninguém receba a encomenda durante as tentativas, seu pedido retornará para a Papel & Mais. Os custos com o frete para um novo envio ficará por conta do cliente.
Caso a encomenda retorne pro nosso endereço por falta de informação ou endereço errado, e for constatado que foi erro interno, enviaremos o seu pedido novamente sem custo. Caso contrário, o frete ficará por conta do cliente.
O prazo de processamento dos Correios começa a ser contado depois que o seu pedido é despachado para a agência.
Feriados e finais de semana não são considerados dias úteis, tá? Então lembra de desconsiderar esses dias ao estimar o prazo de entrega.